您可以检查手机的声音设置是否有问题，是否静音；或者检查听筒是否被手机外壳或屏幕膜堵塞，导致无法发出声音。以下是详细介绍：
1.首先，检查手机的声音设置是否有问题。有时，手机的声音设置可能会在不经意间发生变化。安卓手机可以按音量键检查是否静音；
2.也可能是因为你手机上方的听筒被手机壳屏幕膜挡住，导致无法发出声音；
3、给手机杀一下毒。有时手机中毒也会出现无声的情况，不妨下一个杀毒软件进行全面杀毒；
4.试着关机和恢复出厂设置；有时手机关机或恢复出厂设置可能会解决问题。试着关闭一段时间，你可以尝试备份手机的数据，然后重置手机系统，恢复到初始设置；
5.打开免提或戴上耳机，试试手机是否有声音。如果是说明听筒可能坏了，或者接触不良等问题，需要到手机售后更换新听筒；
