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如何用高效的激励方案给员工打鸡血?

来源:小略 发布时间:2021-09-22 16:51

马云掏 1 亿元给员工父母体检,网易宣布每天早餐免费,格力每人每月涨 1000 块。京东开幼儿园员工子女免费入学,对有购房需求的员工提供高达 100 万元的无抵押无担保无利息安居贷款……

说起来,各家公司激励员工的政策真是花样百出、层出不穷,但无一例外都收获到了满满的好评。感动之余,各家员工纷纷表示要更加努力的工作,以回报公司的深情厚谊。

Bingo! 公司的目的(「设计激励方案——执行——得到满意的反馈——积极努力工作」)就达到了。可是,如何设计激励方案,如何恰到好处的激励员工,并不容易。

而 Sample Supports 创始人兼 CEO Carmen Sample 在设计员工激励方案上颇有心得:在过去 7 年中,她创造了超过 1000 万美元的价值,年复合增长率超过 73%。在本期星课堂中,Carmen Sample 将介绍设计员工激励方案的 10 条黄金法则,帮助创业公司快速、高效的开展业务。

毫无疑问,有效的激励方案可以在创业公司成长中发挥重要的影响作用。但问题在于,什么样的激励方案才是有效的。在 Carmen Sample 看来,有效的激励方案必须包含以下两点:

  • 确定人们需要达到的目标才能获得奖金;

  • 确定达到指标后的金额。

那么,创业公司如何确定指标?首先,找出最需要关注的部分,然后围绕这个部分创建数据驱动指标:

  • 纠结于过高的劳动成本?那就创建人工成本百分比指标。

  • 销售有困难?那就创建月度增加的月收入指标。

  • 营业额不够让人满意?那就创建留存指标。

以下,是 Carmen Sample 的 10 条有效激励方案设计的黄金法则,仅供参考。

1、给满足以下两个条件的职位设置激励方案:

A)他们给公司带来(销售或)利益;

B)他们(HR、财务人员)积极保证公司资金安全。

2、不设被动激励

如果设定的指标人人都能完成,且不用面临很大的挑战,说明这套激励方案是有问题的。激励不应该给予被动完成工作、不思进取百利飞单 的员工。

3、不针对具体的职位设定激励方案

Carmen Sample 的经验是根据具体的业务需求设定激励方案,有时候只进行微调,有时候会给出一套全新的方案,目的是不针对某个职位设定长期的激励方案,把奖励给予真正做出成绩的人。

4、设立的激励方案要值得员工付出努力去争取

很多公司声称自己有奖励方案,但很可能员工并不需要(比如格力给员工的格力手机优惠),甚是鸡肋。

5、激励不是工资,最好要超出员工的预期

只需记住一点:薪资是员工职位范围和责任的体现,员工激励则反应了战略性增长。

6、激励方案的指标必须用数字和数据衡量

如果设定一条指标「保持高度参与」,员工只会把它当成一句口号;但如果是「团队营业额增长必须超过 10%」,就很清晰的说明了目标。

7、激励必须完全在某个人的控制当中

在单一问责制的情况下,人们的表现通常会更好。考虑到团队协作的存在和必要性,创业者要找出每个人负责的独特的部分,并设置激励指标。

8、激励方案必须清晰易懂

设定的激励方案和指标应该更清晰,让每个员工都能理解要达到什么样的效果就能得到激励。同时,如果有问题,员工还要有及时反馈和修改指标的渠道。

9、激励不是摆设,而是真实可得的

说起来容易,做起来难。考虑到每个项目的难易程度,表现最优者的标准并不容易判定。但最高的奖励必须落到实处,激励每个员工一直努力达到顶峰。

10、激励应该公开进行

这一行为会带来员工之间的竞争,但竞争是必须的——它能激起其他符合资格人的斗志,知道努力后能得到的奖励。如果员工之间没有竞争的话,他们就不适合待在有激励的岗位上。

1、激励是对团队的一种感谢。当团队成员付百利app 出辛劳,创业公司不断成长壮大,CEO 们有责任、有必要对员工进行激励——肯定他们的付出,并鼓励他们将来做的更好。

2、让团队成员更了解每项工作的目标。如果团队成员了解目标并付诸努力,他们会更全面参与到项目中。如果他们不了解或者不认同,CEO 就应该立刻停下该项目,直到讨论出一个大家都同意并且愿意付诸努力的目标。

3、找到喜欢竞争的人。当候选人考虑创业公司时,往往会期待更多的挑战和回报。如果创业者不能为每个员工找到合适的上升路径,给予足够多的激励,很难留住人才。

4、做好当人说「这太难了」的准备。创业之路多艰难,总会遇到一个又一个的挑战。当团队成员说「这太难了」,那就对了,要让他们习惯拥抱困难、勇于挑战。

5、做好时刻「谈钱」的准备。既然是设定目标,员工有超出预期完成任务的可能,也有达不到目标的可能。所以:

  • 做好「员工已经很努力,但仍未达成目标」的准备。这种情况可能很常见,但必须坚持一点:根据结果,而不是努力进行激励。

  • 如果指标设定不当,修改也是可行的。这种情况可能不太常见,但当员工费了九牛二虎之力也无法达到目标时,CEO 就该考虑修改指标,否则很容易挫伤员工的积极性。

当激励能对员工的工作方式产生强烈的影响时,它才对公司成功是必要的。

2012 年,Carmen Sample 只给 3 个员工设定了激励方案。到 2017 年,激励方案的人数超过 30 人。虽然 Carmen Sample 相信有些员工在没有激励方案的情况下也能正常工作,但她坚信激励方案能为公司带来更快速的增长,因为:

快乐的薪水=快乐的团队=快乐的公司

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